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大山中的“女片警”

——记黑龙江省林业公安局山河屯林业地区公安局凤凰山派出所民警郭兰英

时间:2019-08-29 13:49:17       来源:无      栏目编辑:

她,扎根深山47年,始终没有忘记自己是林区人民的女儿她,从警27年,始终没有忘记自己当年的入警誓言她,热情善良,始终是辖区百姓心目中那位美丽大方的“英子”她,工作勤奋,始终是同事眼中亲切可爱的微笑大姐她,忠于职守,始终牢记保护人民是自己义不容辞的责任她,心怀愧疚,始终是家人心目中不称职的媳妇和妈妈。

她就是黑龙江省林业公安局山河屯林业地区公安局凤凰山派出所民警郭兰英,曾被评为全省优秀公务员全省优秀人民警察、全省十佳社区民警等荣誉称号,荣立一等功、二等功。

小女孩的警察梦

19727月,郭兰英出生在山河屯林业局前进林场一个普通林场职工家里,她从小就有一股不服输的劲,梦想成为一名人民警察。19927月,高中毕业的她终于如愿成为一名人民警察,那时她只有20岁。

她所负责的长征经营所辖区面积6194公顷,有1409名常驻人口,居民居住分散,还要承担保护野生动植物资源安全和森林防火等项工作,遇到紧急情况,常常要半夜爬起来到达现场。为了熟悉辖区居民情况、完善人口户籍档案,她利用农闲时间走家串户、照顾孤寡老人、替乡亲干农活儿、化解家庭邻里矛盾……每天她都骑着摩托车奔走在山间路上。

长征经营所距离林业局局址有200多里山路,每次下山,她的本子都记满替百姓办的事情。有一年,牤牛河涨大水,大雨连下几日不停,百姓们都躲在家里不敢出门,可她为了给李大爷买治疗心脑血管病的药,冒着大雨来到林业局,辗转几个药店都没有买到,又联系五常的表姐帮助购买,通过客车捎到林业局,为此,她错过回经营所的最后一趟班车,最后花高价自费打车把药送到大爷手中。

27年过去,她已记不清崎岖的山路走过多少趟,当年那个美丽的姑娘已青春不再,但她质朴的本性未变,为辖区百姓服务的情怀未变。

百姓心目中的“英子”

辖区群众亲切地叫她“英子”,这听起来平常的称谓却饱含了郭兰英与辖区群众的亲如家人的感情

20121110日,值班来了一位女孩,说自己钱包丢了没路费回家,要借300元钱。凭借多年工作经验,郭兰英感觉事蹊跷,她一边同女孩闲谈稳定其情绪,一边让同事查询该女孩身份信息。经工作,该女孩名叫段盼,时年22岁,河北邯郸市魏县某村居民。谈话中,郭兰英得知女孩有轻度忧郁症,因与父亲发生矛盾后离家出走,意图轻生。在山里独自呆了一夜因思念家人放弃自杀念头。

得知真相后,郭兰英多方联系女孩家人,并安抚开导她,通过大量工作,终于联系到女孩的父亲。为防止意外发生,她日夜陪伴在女孩身边,并在派出所用“烛光晚餐”等方式让女孩感受温暖。至今,郭兰英仍和女孩保持着联系,并一直鼓励着她。

2016年端午节小长假,凤凰山景区迎来了全国各地游客近5万人。三天里,郭兰英工作了60个小时,徒步往返景区和驻地9个来回,身体严重透支。假日结束,游客返程,她却病倒了。凡此种种,每一滴为群众付出的汗水,都汇聚成了她与辖区群众深厚的情感海洋。

20095月,因工作需要她被抽调到凤凰山经营所担任社区民警。“英子”走了,每一位得知消息的群众在短暂的沉默后都会发出一声叹息,一位郭兰英帮助过的不断重复着:“孩子去了‘大地方’,好事……”,那一声声呢喃仿佛是在安慰自己,却让郭兰英满面泪水,一步三回头。

同事眼中的微笑大姐

在同事眼中,郭兰英脸上始终挂着那独有的招牌式的微笑,她常说:能把小事情做好就是成功。凡是找她办过业务的群众都夸赞她的为人和工作态度,每当这时,她都会微微一笑说:我是拿真心换真心。

2012年端午节,凤凰山景区迎来近万名游客,远远超过景区的接待能力,车辆严重拥堵,大量游客滞留景区外,造成游客情绪急躁。她带着“微笑”来到游客中间,安抚情绪、疏散人群、疏导车辆,逐渐控制住了混乱的场面,保障了游客的安全,营造了和谐的景区环境

迎难而上的“超人”

不惧危险履职尽责,为保护群众利益和生命财产安全她敢于挺身而出。

201045日,20岁的外来打工者何某和凤凰山经营所的张某因口角而发生争执引发命案。接到报警后,郭兰英迅速赶到案发现场,在群众的协助下,她很快控制住了嫌疑人,用群众的话说:这个女警的胆儿大了。只有她知道,是身上那份沉甸甸的责任让她勇往直前。

一年冬天,她独自一人处理一起因黑导游引发的与游客之间的纠纷,看到一车人因价格问题谈不拢而滞留在山上不能回家时,她心急如焚,经多方努力协调终于化解了这起纠纷,让一车游客安全返程。

凤凰山上盛开的杜鹃花,他们不管环境多么恶劣,依然能够美丽绽放。郭兰英扎根深山初心不改,就像这杜鹃花一样,用自己平凡的工作,书写着公安民警忠诚奉献和无悔担当。(于义游/


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